2020年12月18日
- お知らせ
サポートチームからのお知らせ
ECCジュニア ホームティーチャー各位
いつもお世話になっております。
株式会社シーク ECCジュニアサポートチームです。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
下記2点ご報告させていただきますのでご確認くださいませ。
【1】HPサービスメンテナンスのお知らせ
このたびHP修正依頼フォーム改修実施に伴い、下記日程においてサービスの停止を予定しております。
皆様にはご不便をおかけすることとなり大変恐縮ではございますが、
ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
――――記――――
作業内容：HP修正依頼フォーム改修実施に伴うメンテナンス作業
作業日時：2021年1月26日（火）10:00 ～ 1月27日（水）20：00
メンテナンス項目：HP修正依頼フォームを直感的に使いやすくする為の措置
※新依頼フォームご提供時期は追ってご報告させていただきます。
影響範囲 ：メンテナンス時間帯は、下記サービスのご利用が出来なくなります。
・ホームページ閲覧
・問合わせフォーム
・マイページ利用（閲覧・返信）
・各種修正依頼フォームの利用
※作業中の教室ホームページはメンテナンス画面となり、ECCジュニア公式サイトに移動するリンクを設置いたします。
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なお、上記は現時点での予定となっております。
【2】年末年始の休業について
このたび株式会社シークが入居しているビルの別階の会社にて新型コロナウイルス感染が発生いたしました為、社内全体での在宅勤務を実施する事と決定いたしました。
つきましては、年末年始のサポート業務体制を一部変更とさせていただきます事ご報告させていただきます。
【年末年始の営業日について】
弊社の年末年始営業は下記の通りとさせていただきます。
皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
――――記――――
【年末年始営業日時】
年内営業 令和2年12月25日（金）17：00まで
年始営業 令和3年1月5日（火）13：00より
※12月18日（金）17：00までにいただいたご依頼につきましては、年内でご対応させていただきます。
≪在宅勤務期間≫
・2020年12月21日（月）～ 2021年1月8日（金） 全てメールでのご対応となります。
・2021年1月12日（火）～ サポート人数を制限してお電話の対応を再開予定
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ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。