2018年7月4日配信『改善のきっかけは現場から！』
こんにちは！
娘が学校に持っていく筆箱にトカゲのおもちゃを入れたら、予想以上に怒られた西村です。
さて、前回まで2回にわたって「見込み客」をテーマに配信致しましたが、お陰さまで多くの先生方の反応をいただくことができました。
ありがとうございました！
結構大事なテーマだったので、反応をいただけたことがとても嬉しかったです^^
ちなみに「反応」と一重にいっても、メルマガのテーマに対する質問やご相談だけではなく、まったく異なるテーマについての質問やご相談もいただきました。
僕やSEEKを思い出したり、相談するきっかけがメルマガってだけです。
もちろん僕としてはそれで全然OKなんです^^
で、幾つかいただいたご相談の中で、ある先生から「プラチナクラブ」についてのご相談を頂きました。
内容を簡単にいうと「プラチナクラブってどう展開すれば良い？」っていうご相談でした。
ちなみに以前このメルマガでもプラチナクラブについては触れましたが、その際にも「まだしっかりと把握できていない」と《正直に（笑）》お伝えしていました。
というのも、この「プラチナクラブ」が先生方にとってどういう位置づけなのか？
どう展開するのが教室さまにとって理想なのか？
が、いまいち把握できていなかったからです。
ただ、自分の中で一つ言えるのは、
・少子化で
・競合他社も多く
・情報が溢れている現状
を考えたとき、
売上を維持・向上させるには
・新規生徒の客数をさらに増やす
・受講カリキュラムを増やして客単価を上げる
・新たな収益源を作る
しかないと思っています。
しかし、少子化では客数を上げるというのは現実的ではないし、客単価を上げるか新たな収益源を作るしかないと思います。
スーパーラーニングなどは客単価を上げる良い事例だと思いますが、このプラチナクラブがうまく運用に乗れば新たな収益源を作るきっかけにもなるのではないでしょうか。
と、だいぶ話が脱線してしまいましたが、そんな訳で今回「プラチナクラブってどう展開すれば良い？」っていうご相談をダイレクトにいただき、僕が把握できていなかった部分をその先生から色々と教えてもらうことができて、とても多くの気づきを得ることができました。
（やっぱり先生に直接教えていただくとモヤモヤも晴れます）
で、頂いたお話をもとに「一度SEEKで記事を作りましょう！」っていう結論に至りました。
実はプラチナクラブをHPに掲載して募集をかけている教室さまって、ほんとーーーに少なかったんです！
恐らく皆さんも「どう展開すれば良いの？」「HPに何を掲載すれば良いの？」って悩まれていたのではないでしょうか。
今回、その先生から色々と伺ったお話を元に、一度SEEKで記事を作ってみて、皆さんに改めてご案内したいと思います。
その後、掲載を希望される教室さまのHPにアップできるよう進めていく予定でいます。
もちろんいきなり上手く作れることもないかもしれませんので、ブラッシュアップをしながら精度を高めていきたいと思います。
なのでこの件はまた近日中に進捗をお伝えいたします♪
思えば「イベント情報」や「実績紹介」、最近では「教室日誌」なんかも、色んな先生とのお話をきっかけに生まれました。
僕が今回のメルマガでお伝えしたかったのはまさにこの部分なんです。
ヒントや答えはいつでも現場に落ちているので、ぜひ先生方のご質問やお悩みを届けていただければ幸いです。
最近ご参加された先生方はもしかしたらご存じないかもしれませんが、このメルマガに返信いただく形でご質問やご相談などをいただければ、なるべく僕自身から回答をさせていただきます。
（時間が掛かっちゃうこともありますが・・）
もちろんすぐに形になるものとそうでないものとがあるので、全ての声に応えることが出来ないかもしれませんが、一緒に戦っていきたいという思いは常にあります。
今回ヒントをくれた千葉の先生とも、サービススタート当初からのお付き合いなので、もう3年近くのお付き合いになります。
いつもメルマガで偉そうなことばかり言ってしまってますが、改善しなければいけないことがたくさんあるのも事実ですので、色々なご意見をお待ちしております。
お叱りもたまにいただきますが、それも私やSEEKにとっては大きな財産になっていますので。
最後に・・・
まだ大きな声じゃ言えないのですが、今年度を目処に（だいぶ長期スパンですが・・）、さらに反響を上げるための大幅な改善施策が進行中です。
まだ具体的なことは一切言えない状況で、「反響UPを目的とした大幅な改善」としか言えないのですが、すんごい楽しみすぎてつい口走ってしまう自分を許してください！（笑
変化は時として大きな負担にもなりますが、個人的にはポジティブに楽しみたいと思います。
では今回はこのへんで。
次回はもっとハッピーな内容をお届けしたいと思います。
ぜひお楽しみに！