使わないともったいない！
『よくある質問』ってこんなに見られてる！
ECCジュニア専用ホームページにある「よくある質問」ってご利用いただいたことありますか？
実は、教室を探す保護者さんはとても熱心にココを見ているんです！
獲得したい生徒層や先生が得意とすることは教室によって様々！「教室独自にアピールしたいこと」を保護者さんに知ってもらうためには、とても都合のよい場所です。
「どんなことを掲載」していて「どれだけ保護者さんが見ているか」ご紹介します！
「よくある質問」ページの閲覧状況
■検証期間 2022/6～11月 1か月の平均数値
※PV数：ユーザーたちが見たページ数
※新規率：新規でサイトを訪れたユーザーの比率
「よくある質問」を閲覧したユーザーのうち新規の比率は7割以上となり、教室を探している保護者さんが多く見ていることがよくわかります。
また、閲覧時間を見ると4分以上とかなり熱心に見られている教室さまもあります。
保護者さんはどんなことが気になっているのでしょう？？
それともオリジナル？
4分30秒も見られている教室さまの「よくある質問」をみてみましょう！
【熟読エリア】暖色になるほどよく読んでいます
【クリックエリア】クリックした箇所に色が付きます
こちらの箇所に掲載されているのは教室がオリジナルで作成した「よくある質問」です。
・無料体験はいつ行っていますか？
・どの学区から生徒さんが通っているのですか？
・学校行事など、どうしてもいけない日の分は振替レッスンをしてもらえますか？
保護者さんは「この教室に通うとき」を想像して、質問を読んでいます。
中でも「振替レッスン」は保護者さんにとって現実的な質問なので、かなり多くの方が読まれています。
これからご紹介する「よくある質問」は、ページを訪れた方のうち20～35％もの多くの方が読んでいます！
保護者さんにとって「気になる」内容で、
教室さまにとって「知って欲しい」内容です。
■教室の理念・特色を知ってもらおう！
Q.教室で大切にしていることはなんですか？
あらかじめ「どんな教室なのか・指導方針」などを知ってもえると、入学後「うちの子には合わないかも…」といったミスマッチを防ぐことができますね！
■継続率UPにも役立つ！
Q.私立中学の受験をする予定です。どのコースが最適ですか。私立中学合格後も踏まえて教えてください。
「今」私立中学受験を考えているお子さんはもちろん、「子どもが大きくなったとき」どんなコースがいいの？と考える幼児の保護者さんもいらっしゃいます。
長く続けてもらうため「今の年齢より先の様子を知ってもらう」ことも大事です。
■やっぱり講師は気になる！
Q.講師はどのような方なのでしょうか？
こちらはテンプレートで全てのホームページに設置している質問ですが、30％以上の方が見ている質問です。
保護者さんがとても知りたい情報ですね！
この質問をオリジナルで作るのもアリです！
が、より目に付くTOPページの「講師紹介」にご自身の紹介をしっかり掲載する事も大事です。
実際にお問い合わせした方の足跡をたどると、お問い合わせフォームに入力する直前に「よくある質問」を見ているんです。
お問い合わせするための最後の背中の一押しになっているんですね！
教室オリジナルの内容を掲載して
・自分の教室をよく知ってもらう！
・アピールしたいことを読んでもらう！
ために、どんどん活用しましょう！
《 今回ご協力いただいたのは… 》
青森県 平舘教室さま
【HP】https://eccjuniorbs.jp/ht250357/
大阪府 塚本駅前教室さま
【HP】https://eccjuniorbs.jp/ht272389v/
千葉県 ボンベルタ成田教室さま
【HP】https://eccjuniorbs.jp/ht121614/
ご協力いただきありがとうございました！